Kategori: Nyhet

Publicerat

Meet our new colleagues

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Meet our new colleagues

Agency is pleased to introduce four new fantastic colleagues. We warmly welcome Victoria, Lova, Samuel and Jasmine.

VICTORIA ADAMCZAK

Victoria comes most recently from the e-commerce company Nelly.com and now joins Agency as a PR-Assistant. She has studied Business and Marketing at the Stockholm School of Business and has previous experience from the agency Redgert Comms and of marketing at Studentwork.

LOVA HJERTBERG

This summer, Lova graduated from Södertörn University, where she studied journalism and now, she joins Agency as a PR-Assistant. Lova joins from an internship at the PR agency JMWGolin and work at the consulting firm WSP’s communications department, combined with her studies.

SAMUEL LAKÉN

Samuel joins Agency as a PR-Consultant. He has a Bachelor’s degree in political science and a college degree in rhetoric from Örebro University. Samuel comes most recently from the role of Researcher at New Republic PR.

JASMINE SOWOUD

Jasmine most recently comes from the role of Communicator at Svenskmärkning AB. She now joins Agency as a PR & Office Assistant. Jasmine has a Bachelor’s degree in Digital Cultures as well as a Master’s degree in Strategic Communication from Lund University.

Publicerat

Arkitektbyrån Kjellgren Kaminsky väljer Agency

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Arkitektbyrån Kjellgren Kaminsky väljer Agency

kjellgrenk

Göteborgsbaserade arkitektbyrån Kjellgren Kaminsky väljer Agency som ny pr-byrå.

Kjellgren Kaminsky startades för tolv år sedan av Fredrik Kjellgren och Joakim Kaminsky, sedan några år tillbaka har byrån även kontor i Stockholm.

– Efter att ha utvärderat ett antal byråer föll valet på Agency. Vi värdesätter både deras långa erfarenhet och vår personliga kontakt. Vårt samarbete blir en viktig del av Kjellgren Kaminskys resa som en inspirerande och hållbar arkitektbyrå, säger Joakim Kaminsky, arkitekt och delägare på Kjellgren Kaminsky i en kommentar.

– Det känns otroligt roligt att få möjlighet att arbeta med Kjellgren Kaminsky. Förutom att de skapar inspirerande arkitektur har de dessutom en stark positionering inom hållbarhetsfrågor, vilket vi tycker är både viktigt och intressant, säger Peter Larsson byråchef och projektledare på Agency.

– Läs artikeln i Resumé
– Läs mer om vad vi kan göra för ert varumärke

Publicerat

HUAWEI AND VATTENFALL ON TOP LIST

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

HUAWEI AND VATTENFALL ON TOP LIST

YouGov recently released their annual survey ‘Buzz Index for 2018. The ranking features Swedish citizens’ attitudes toward well-known brands. Among the brands who had made the biggest improvement over the past year, thus receiving a more positive attitude from the Swedes, are two of Agency’s clients: Vattenfall and Huawei. Vattenfall ended up in third place and Huawei in fourth. A total of 300 brands participated in the survey.

Congratulations, we say!

– Read the survey here
– Find our case for Huawei here
– Find our case for Vattenfall here
– Read more about what we can do for your brand

Publicerat

Agency vinner Årets Byrå

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Agency vinner Årets Byrå

arets_byra
I förra veckan korades de byråer i Sverige som har mest nöjda kunder i Regi och Resumés tävling Årets Byrå. Resumé gör en enkät med samtliga vinnande byråer för att ta reda på vad som ligger bakom topplaceringarna.

I studien som tävlingen bygger på utvärderar byråernas största kunder sina byråer inom 13 Nöjd kund index-kriterier, däribland kreativitet, strategisk kompetens, proaktivitet, affärsnytta, digital kompetens och engagemang. Prisutdelningen ägre rum under en galamiddag på Münchenbryggeriet under torsdagskvällen. Agency tog hem vinsten i kategorin PR 7-15 MKR.

Vad betyder den här vinsten för er som byrå?
– Det är ett kvitto på att kunderna värdesätter och uppskattar arbetet vi gör, säger Peter Larsson, byråchef och projektledare.


Vad är det ni har lyckats med?
– Stort engagemang och ett brinnande intresse hos alla medarbetare på byrån. Vi jobbar med något vi älskar och vi bryr oss om kunderna på riktigt. Det ger bra resultat.

Hur ska ni fira?
– Tillsammans med våra kunder ska vi göra 2019 till ännu ett lysande år.

– Läs artikeln i Resumé
– Läs mer om vad vi kan göra för ert varumärke

Publicerat

Så lyckas du med rörligt 2019: Video i flödet

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Så lyckas du med rörligt 2019: Video i flödet

Många varumärken sitter på intressanta budskap och jobbar hårt för att nå ut med sin kommunikation. Ett smart sätt för att fånga uppmärksamheten hos din målgrupp är att kommunicera med rörligt material. Faktum är att 55 procent uppger att de är mer uppmärksamma när de ser en video än när de läser en text eller ser en bild. Och en satsning på rörligt material är strategiskt rätt – 85 procent av konsumenter vill nämligen se mer videoinnehåll från varumärken i sina flöden.

Rörligt material ökar lavinartat och redan nästa år spår Facebook att 75 procent av datatrafiken kommer att bestå av filmer. De är som lockande godis för vårt korta tålamod och därmed perfekt för nyhetsflödet.

Video som format kan fylla många syften. De kan göra krånglig fakta lättbegriplig genom infografiker och animation. Eller konvertera köp genom en snyggt presenterad förhandsvisning. Men framförallt kan de bygga varumärken genom korta men intressanta historier. Men hur producerar man riktigt bra rörligt för det snabba flödet? Här är fem handfasta tips.

1. OLIKA MÅLGRUPPER – OLIKA INNEHÅLL

En vanlig fälla är att producera innehåll som ska passa för alla mottagare. Tyvärr finns ytterst få sådana filmer. Algoritmer avgör vilket innehåll som ska visas för oss och vi blir därmed allt mer kräsna. Om filmen är helt irrelevant finns risken att mottagaren väljer att dölja inlägg från avsändaren, vilket är förödande för räckvidden. Snåla därför inte med att producera olika versioner och anpassa istället innehållet för att tillgodose varje specifik målgrupps intresse. Den bästa filmen är till glädje för din målgrupp, inte påtvingad.

2. TÄNK MICRO MOMENTS PÅ SEX SEKUNDER

Under 2018 tittade vi på mobilen 150 gånger per dag i genomsnitt. Vi surfar under så kallade ”micro moments” i jakten på en dopaminkick: när vi står i rulltrappan, väntar på hissen eller i kön. Och kan du ta in ett budskap på så snabbt som 6 sekunder? Lika kort tid som det tar att låsa upp en ytterdörr eller hälla upp en kopp kaffe? Det menar Facebook som numera rekommenderar 6 sekunder korta videoklipp för säljdrivande produktpresentationer och 15 sekunder för att lyfta produktfördelar och information. Vi har helt enkelt inte tålamod för längre budskap då vi från början inte valt att engagera oss i varumärket.

3. GÖR ETT STARKT FÖRSTA INTRYCK

Vi må vara beredda att konsumera en video i 6 sekunder, men redan vid den allra första anblicken avgör vi om filmen är värd tiden. Precis som när du vill göra ett gott första intryck i verkligheten, är de absolut första sekunderna de viktigaste. Inled med intresseväckande grafik eller budskap för att klargöra vad filmen handlar om. Och om en viss person, produkt eller ett varumärke är en viktig komponent – visa också upp dem tidigt så att mottagaren minns dem.

"Om filmen är helt irrelevant finns risken att mottagaren väljer att dölja inlägg från avsändaren, vilket är förödande för räckvidden. Snåla därför inte med att producera olika versioner"

4. ANVÄND BÅDE TEXT OCH LJUD

Majoriteten av alla filmer i sociala medier ses utan ljud. Se därför till att texta budskap och tal för att skapa värde även för de som ljudlöst scrollar i flödet. Men ta inte bort ljudet helt. En helt tyst video kan verka mindre intressant för någon som faktiskt har ljudet påslaget.

5. GLÖM INTE ANNONSPENGEN

Att bra innehåll inte ska behöva annonseras ut stämmer delvis. Du vill undvika att hamna i fällan där ert innehåll endast engagerar den närmsta kretsen och personal på företaget. Sedan länge har Facebook valt att premiera innehåll från vänner framför varumärken. Därför kan film, precis som annat innehåll, behöva en extra skjuts för att öka genomslaget. Det är inget att skämmas över. Och är filmen bra kan en lägre budget räcka.

maria_k

SKRIVEN AV

MARIA KARLBOM, ART DIRECTOR & DIGITALT ANSVARIG

Publicerat

HUAWEI OCH VATTENFALL PÅ TOPPLISTA

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

HUAWEI OCH VATTENFALL PÅ TOPPLISTA

Häromdagen släpptes YouGovs så kallade ”Buzz index” för 2018, som visar svenskarnas inställning till olika varumärken. Bland de varumärken som har gjort den bästa förbättringen under det gångna året återfinns två av Agencys uppdragsgivare under 2018. Vattenfall och Huawei hamnar på tredje respektive fjärde plats på topplistan. Totalt deltar 300 varumärken i undersökningen. Grattis säger vi!

– Läs undersökningen här
– Se vårt case för Huawei här
– Se vårt case för Vattenfall här
– Läs mer om vad vi kan göra för ert varumärke

Publicerat

Tio präktiga klavertramp vid krishantering

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Tio präktiga klavertramp vid krishantering

Nu är det kris! Vad gör vi? Rätt svar: Gör ingenting innan ni har läst den här artikeln. Då kan ni i alla fall förhoppningsvis undvika tio vanliga och dyrköpta misstag.

Misstag nummer 1:

Att rita utrymningskartan när det redan brinner i farstun.

Ingen skulle väl komma på tanken att göra planer och rutiner för hur man ska rädda sig ur ett brinnande hus när elden redan är lös? Men byt ut eldsvådan mot ett pyrande mediedrev så är det exakt så de flesta gör. Även om det finns en krishanteringsplan på plats är den ofta begravd längst ned i en mapp i en mörk vrå på servern dit få hittar. Och framför allt har ingen övat eller gått igenom innehållet sedan den föreföredetta presschefens tid.

Misstag nummer 2:

Att vara ohälsosamt optimistisk.

Krishantering är en konst som bäst utförs av folk med lätt pessimistisk och mycket cynisk inställning. Man ska helst utgå från det värsta och planera för det. Tron att ”det nog blåser över” har fällt många tiotaggare.

Misstag nummer 3:

Att bli handlingsförlamad.

Att avstå från att kliva in i mötet och informera styrelsen eller att inte ringa till firmans semestrande vd är ett utmärkt sätt att förvärra läget. Vid kris är det bråttom! ”Obeslutsamhet och uraktlåtenhet att handla ligger en chef mera till last än misstag i fråga om val av medel”, stod att läsa i det äldre svenska arméreglementet. Sant än i dag.

Misstag nummer 4:

Att gå hem.

Media sover aldrig. När det är en bra story på gång (bra för media, kanske inte för den som är måltavla) mobiliserar dessutom redaktionen alla krafter som krävs för att få hem storyn. Sitt därför kvar och jobba så länge det krävs. Ring in förstärkning och avbytare i tid. Foodora är er vän.

Misstag nummer 5:

Att vara sin egen krishanterare.

Det är oerhört svårt att i ett krisläge vara brutalt ärlig och tydlig mot sig själv, sina arbetskamrater och chefer med vad som bör göras och hur budskapen ska formuleras. En extern rådgivare behöver inte ta hänsyn till framtida karriärmöjligheter eller stämningen på nästa julfest.

Misstag nummer 6:

Att inte lita på de egna proffsen.

Det händer att kommunikations- eller presschefen blir utsparkad ur krishanteringen av stressade direktörer som tror sig veta bäst hur saker och ting bör skötas. Ofta eftersom dessa är rädda om sitt eget skinn och rykte. Kombinationen av egenintresse och bristande hantverkskunnande slutar sällan bra.

Misstag nummer 7:

Att inte bjuda på godis.

I en verklig kris är allt nyheter. Även att ni inte har någonting att berätta. Eller att ni har beställt pizza från Foodora. Det är alltid bättre att försöka bjuda på innehåll – ”feed the beast”, säger vi i branschen ibland – för att i viss mån sysselsätta medierna och kunna styra rapporteringen. Tiga som muren är sällan bästa modellen.

Misstag nummer 8:

Att gömma chefen.

Ett drev skapas när villebrådet flyr. Och inget villebråd är smaskigare än den högsta chefen. Att försöka hålla honom eller henne borta från media fungerar sällan i längden. Tvärtom förlänger det ofta pinan. Och det signalerar dessutom bristande förståelse för krisens dignitet och konsekvenser för dem som eventuellt har drabbats.

"Under 2019 kommer vi se allt fler tekniska lösningar som ökar flexibiliteten för resenärer inför avfärd. Exempelvis VR-funktioner som ger smakprov på olika resmål. Eller virtuella resebyråer i hemmet med röststyrning som kan svara på alla dina reserelaterade frågor."

Misstag nummer 9:

ATT KRÅNGLA TILL DET.

Många vill helst kommunicera internt innan samma sak blir känt externt. Det är förstås ofta bra och rimligt. Men i en krissituation där media följer varje steg ni tar är det onödigt och tar för mycket tid och kraft. Prioritera istället tydliga och korrekta budskap som fungerar både externt och internt. Och keep it simple. Det är innehållet, inte formen, som är det viktiga.

Misstag nummer 10:

Att tala om fel saker.

Det finns en fin lista över budskapsprioriteringar i min dator. I fallande skala framgår där vad man absolut bör tala om och vad som helst ska undvikas. Det viktigaste är detta: har krisen effekter för andra än den egna organisationen är det dessa konsekvenser ni ska prioritera i såväl budskap som handling. Chefens eventuella framtid i företaget eller aktiekursens välmående återfinns först lååångt ned på listan.

Har du ett akut behov av hjälp eller vill veta mer?
Ring 08-410 818 00.

niclas

SKRIVEN AV

NICLAS LÖVKVIST, SENIOR RÅDGIVARE & VD

Publicerat

Agencys mångfald- och jämställdhetsarbete

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Agencys mångfald- och jämställdhetsarbete

Agency anser att vi som PR-byrå har ett stort ansvar för att främja mångfald och jämställdhet, såväl på vår arbetsplats som i den kommunikation vi skapar. Vi vill verka för en bransch och ett samhälle fritt från diskriminering, förtryck, sexualiserande jargong, trakasserier och övergrepp. Därför jobbar vi alltid för att utveckla och förbättra vårt inkluderingsarbete.

Vi på Agency arbetar med en målsättning att leverera maximal utdelning på våra uppdragsgivares investering i kommunikation. För att uppnå bästa möjliga resultat tar vi tillvara på de möjligheter som finns i mångfald och jämställdhet. Det innefattar såväl den kommunikation vi skapar åt våra kunder, som utvecklingen av befintlig och potentiell arbetskraft på byrån.

Att alla människor ska ha samma möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning, civilstatus eller ålder är inte bara en grundläggande mänsklig rättighet. Det kan dessutom skapa en fördelaktig företagskultur. När vi känner oss respekterade och inkluderade får vi tillgång till vår fulla potential och öppnar upp möjligheter såsom mer engagemang och lojalitet. Genom ett aktivt arbete kan vi främja lika rättigheter och möjligheter samt vara en attraktiv arbetsplats för alla medarbetare. 

Under våren 2018 utsågs en arbetsgrupp som jobbat fram en mångfald- och jämställdhetspolicy samt en handlingsplan som ska ligga till grund för ett aktivt mångfald- och jämställdhetsarbete.

Projektgruppen har fått viktig input till planens nulägesanalys genom en anonym medarbetarenkät. Baserat på nulägesanalysen har mål för arbetet identifierats och utifrån dessa har förslag på åtgärder formulerats. Exempelvis finns ett mångfalds- och jämställdhetsperspektiv med i den löpande dialogen på såväl ledningsgruppsnivå som i arbetsgrupperna. Vi har genomfört kompetensförsörjningsplanering med ett integrerat mångfalds- och jämställdhetsperspektiv. Vi arbetar även för att skapa ökad förståelse och höjd kunskap bland våra anställda kring diskriminering, kränkande särbehandling och trakasserier exempelvis genom utbildningar, föreläsningar samt intern inspiration och samtal.

För att fortsätta hålla oss uppdaterade om nuläget har vi halvårsvisa uppföljningsmöten med hela byrån.

Vill du veta mer om Agencys mångfald- och jämställdhetsarbete, vänligen kontakta My Lundberg, Mångfald- och jämställdhetsansvarig på Agency.
my

SKRIVEN AV

My Lundberg, PR-Konsult &
Mångfald- och jämställdhetsansvarig

Publicerat

Den enkla konsten att få mest effekt av PR-byrån

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

FREDAGSTIPSET

Den enkla konsten att få mest effekt av PR-byrån

Så här några dagar innan Tomten klappar på dörren bjuder Agency på en tidig julklapp till både stora och små företag. Vi hoppas att den kan sprida glädje på både kommunikationsavdelningar och i ledningsgrupper. Varsågoda – en liten guide till hur man får ut mest och bäst av sin PR-byrå! God jul!

1. Var ärlig med din budget. Det är en sporrande utmaning att skapa bra kommunikation som ska passa en given budget. Att jobba fram fantastiska (nåja) lösningar som sedan blir avvisade av uppdragsgivaren för de är för dyra är däremot frustrerande. Transparens från början är bäst. Då lägger byrån tid och energi på att skapa rätt lösningar som även är möjliga att förverkliga. Lönsamt för byrån, bra för uppdragsgivaren.

2. Sätt press på byrån med smarta avtal. Att någon eller kanske ett par gånger om året enas om hur mycket jobb som byrån ska utföra för ett fast arvode – så kallad retainer – är nästan alltid den bästa modellen för ett löpande samarbete. Det minimerar administration och återkommande pengadiskussioner och gör att fokus kan läggas på att få jobbet gjort. Är man inte nöjd med resultatet – säg det till byrån. I värsta fall, säg upp avtalet! Risken med retainer ligger primärt på PR-byrån som måste leverera bra resultat vecka efter vecka, månad efter månad.

3. Kräv medverkan av hela arbetsgruppen. Om det står i offerten att byråns mest seniora rådgivare eller det piggaste unga stjärnskottet ska vara med i arbetsgruppen, se då till att de verkligen är med. Betala inte för något som inte levereras. En del byråer presenterar ett och samma dream team för samtliga kunder. Det är förstås jättebra om du verkligen får stjärnorna att spela för dig, men väldigt dåligt om du bara betalar för det.

4. Var generös med beröm! Att vara PR-konsult är ofta tufft och ibland direkt otacksamt. Om projektet blir succé är det förstås uppdragsgivaren som ska bli hjälte – internt och externt. 

Går det däremot mindre bra, kanske till och med rätt dåligt, är det oftast konsulterna som får skulden. Den uppdragsgivare som visar uppskattning när det går bra – och förståelse för att det inte alltid kan bli homerun – får en samling hängivna konsulter redo att gå genom eld och vatten för att leverera resultat.

5. Don’t believe the hype. PR är ingen svart magi. Det är primärt ett hantverk som kräver händer, ögon och tid och är först i andra hand en svårbemästrad konst. Använd byrån för att lära upp din egen organisation om hur det funkar. Då blir ni bättre upphandlare och kan ställa mer relevanta krav. Ni får även bättre förståelse för vad som är riktigt svårt, respektive relativt enkelt. Det gör att ni kan utnyttja PR-byråns kvalificerade resurser för de mer avancerade insatserna och kanske utföra mindre krävande saker internt. 

6. Avdela tid för feedback och respektera deadlines. En uppdragsgivare som inom utlovad tid ger feedback och svar på levererade planer eller förslag är PR-projektledarens älskling. Då kan han eller hon optimera arbetsgruppens insatser för maximalt resultat. Planerad tid som inte kan användas som tänkt, till exempel för mediekontakter eller produktion, skapar däremot oreda och försvårar för både arbetsgruppen och för byrån i stort. Uppdragsgivare som återkommer inom utlovad tid får därför både bättre utdelning av sin investering och får träffa en mindre stressad projektledare och en ännu gladare arbetsgrupp på nästa möte.

niclas

SKRIVEN AV

NICLAS LÖVKVIST, senior rådgivare & vd

Publicerat

Fem stora resetrender att hålla kolla på under 2019

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Fem stora resetrender att hålla kolla på under 2019

Planerar du att ge dig ut i världen på tu man hand i vinter? Eller lider du av klimatångest när du bokar flygresor? Kanske har du tröttnat på alla krångliga bokningssystem? Då är du inte ensam. Resebranschen har genomgått många spännande förändringar de senaste åren och 2019 ser inte ut att bli ett undantag. Fler singelresor, hållbarhet i fokus och banbrytande teknik är bara några av de trender som det kommande året ser ut att bjuda på.

1. Instaturism

Köpprocessen för resor har de senaste åren utvecklats ordentligt och i dag är sociala medier en viktig, om inte avgörande, komponent vid beslutet. Allt fler inspireras av resmål med hjälp av sociala medier. När unga väljer vart de ska resa är nämligen varken pris eller upplevelser de viktigaste aspekterna. I stället är det främst hur Instagram-vänlig destinationen är. Enligt en undersökning från Expedia utforskar så gott som alla i åldersgruppen mellan 18 och 35 år hur ett resmål ser ut på Instagram innan de bokar. Dessutom uppger två tredjedelar att Instagram-bilder från destinationen är den mest avgörande faktorn när de ska bestämma sig för att boka en resa.

Men det sociala nätverkets kraft att påverka slutar inte här. En majoritet av unga resenärer lägger upp bilder på Instagram med syftet att göra sina vänner och följare avundsjuka. Sociala medier används alltså i en allt större utsträckning för att förstärka den investering som gjorts. Resor har helt enkelt blivit ett sätt att uttrycka sitt sociala kapital och vi kommer med stor sannolikhet se fler tjänster inom semesterfotograferings så som exempelvis Flytographer under nästa år.

2. Egotripping

Singelhushåll är den vanligaste boendeformen i vårt avlånga land och siffror från Statistiska centralbyrån visar att fyra av tio svenskar bor ensamma. Sverige har dessutom störst andel ensamhushåll i hela Europa. Kanske är det därför inte så konstigt att tro att allt fler svenskar kommer välja att resa på egen hand, så kallat egotripping, de kommande åren. Resandet speglar samhället i stort och i samband med att singelhushållen ökar gör även ensamresandet det.

"Resandet speglar samhället i stort och i samband med att singelhushållen ökar gör även ensamresandet det."

Få aktörer har dock anpassat sina erbjudanden efter ensamresenärer och det finns stora möjligheter för företag att differentiera sig genom att haka på denna trend.

3. Medvetet resande

Det talas allt mer om klimatångest och frågor kring social, ekologisk och ekonomisk hållbarhet har aldrig varit så aktuella som i dag. Något som i allra högsta grad kommer att fortsätta påverka vårt resande. Enligt en konsumentundersökning från Finnair vill 94 procent av Finlands befolkning minska utsläppen som genereras av flygresor. Dessutom är tre av fyra beredda att betala mer för en flygbiljett om pengarna används för att minska miljöpåverkan. Det är dock inte bara miljöaspekten som spökar. Statistik från Bookings.com visar att varannan svensk tycker att sociala förhållanden är en viktig del vid val av resmål. Och över hälften väljer bort destinationer där de tror att turismen kan påverka lokalbefolkningen negativt. Dessutom kan hela 86 procent tänka sig att spendera tid på aktiviteter som kompenserar miljöpåverkan under resan, exempelvis genom att plocka skräp på stranden.

Som ett resultat av att vi i dag är mer informerade inom olika samhällsfrågor blir vi också mer medvetna i vårt resande.

Och vi kommer i allt större utsträckning väga in såväl sociala, politiska och  miljömässiga aspekter vid val av resmål.

"Hela 86 procent tänka sig att spendera tid på aktiviteter som kompenserar miljöpåverkan under resan, exempelvis genom att plocka skräp på stranden."

I takt med att vi reflekterar mer över konsekvenserna av vårt resande blir vi också mer angelägna om att kompensera för det. Vi är dock inte redo att dra ner på att fara och flyga, vilket skapar större krav på nya innovativa lösningar som istället kan hjälpa oss att kompensera för vårt resande.

4. Underlättande teknik

Enligt en undersökning från Ticket spenderar närmare varannan svensk resenär flera dagar på research innan de bokar en utlandsresa. Dessutom är resebranschen det affärsområde som har procentuellt flest övergivna digitala kundvagnar, med drygt 80 procent avhopp under köpprocessen. Under 2019 kommer vi dock se allt fler tekniska lösningar som ökar flexibiliteten för resenärer inför avfärd. Exempelvis VR-funktioner som ger smakprov på olika resmål. Eller virtuella resebyråer i hemmet med röststyrning som kan svara på alla dina reserelaterade frågor.

"Under 2019 kommer vi se allt fler tekniska lösningar som ökar flexibiliteten för resenärer inför avfärd. Exempelvis VR-funktioner som ger smakprov på olika resmål. Eller virtuella resebyråer i hemmet med röststyrning som kan svara på alla dina reserelaterade frågor."

Väl på plats kommer vi dessutom kunna se allt mer av digitala dörrlås som öppnas med hjälp av din mobiltelefon, digitala reseledare som erbjuder unika och skräddarsydda upplevelser och robotreceptionister som kan anpassa språk efter gäst. För att inte tala om bagagetaggar som kan spåras i realtid genom mobilen och ögonigenkänningsteknik som kan komplettera eller ersätta passet. Dessa är bara några av många exempel på vad framtiden har att erbjuda.

5. Unika paket

Närmare varannan svensk vill slippa springa på sina landsmän under semestern, det visar en undersökning från Ticket. Istället vill vi uppleva ovanliga och unika destinationer som våra grannar, vänner och kollegor inte redan varit på.

I samband med att vi i allt större utsträckning bygger vårt personliga varumärke på sociala medier har behovet för att vara med om, och kunna dela med sig av, unika upplevelser också ökat. Under 2019 kommer vi se fler aktörer som jobbar mer med unika resor och upplevelser. 

my

SKRIVEN AV

My Lundberg, PR-Konsult

HELLO@agency.se

+46 (0)8 410 818 00

Biblioteksgatan 29
114 35 Stockholm
Sweden

Facebook Linkedin Instagram

© Agency International Campaigns AB

Privacy PoLICY