”FREE Chocolate”-Experience
Tony’s Chocolonely

Tony’s Chocolonely

”FREE Chocolate”-Experience

Från ”den färgglada chokladkakan” i butikshyllan till en revolutionär inom chokladindustrin. Tonys Chocolonely är chokladkakan som är god i dubbel bemärkelse. För att belysa sitt budskap om en slavfri chokladindustri bjöds stockholmarna in till Tony’s Chocolonelys tillfälliga chokladupplevelse på Södermalm. En eventbaserad pop-up som Tony’s Chocolonely arrangerade tillsammans med Agency.

För att sprida Tony’s Chocolonelys budskap anordnades en ”FREE Chocolate”-upplevelse i Stockholm under fyra dagar. Besökarna kom för gratis choklad, men väl på plats fick de sig en rejäl ögonöppnare om chokladindustrins baksida. Upplevelsen inleddes med en film som skildrar en industri där slavfri choklad inte tillhör normen. Därefter slussades besökarna vidare till ett färgsprakande chokladrum. Över 3 000 personer besökte chokladupplevelsen på Götgatan i Stockholm. Syftet var inte bara att bjuda besökarna på en smakupplevelse, utan att de även skulle få med sig nya insikter om kakaoindustrin. På så sätt delade det nederländska chokladföretaget Tony’s Chocolonely med sig av sitt budskap om social hållbarhet och rättvisa arbetsförhållanden i en industri där det inte alltid är en självklarhet.

Sveriges främsta Batman-samlare
Warner Bros.

WARNER BROTHERS.

SVERIGES FRÄMSTA BATMAN-SAMLARE

Batman, The Dark Knight och Läderlappen. Kärt barn har många namn. I år firar den ikoniska och populära superhjälten 80 år. Vilket Warner Bros. uppmärksammar genom att lansera flera nya och gamla Batman-filmer samt fira tillsammans med dem som känner honom bäst – Batman-fansen. För Warner Bros. skapade vi en PR-kampanj i form av en nationell tävling för att hitta Sveriges främsta samlare av Batman-prylar. Förutom den prestigefulla titeln fanns det i prispotten resa, logi och biljetter till Comic Con Stockholm, samt en signerad specialutgåva av Batman, serietidningen.

Tävlingen kommunicerades via pressmeddelanden samt i Warner Bros. egna sociala kanaler. I september 2019 kunde Warner Bros. stolt kora Andreas Nordenmark från Falun, med över 4 000 samlarobjekt, som ”Sveriges främsta Batman-samlare”. Vinnaren kommunicerades med ett pressmeddelande som fick genomslag i såväl SVT som lokal- och livsstilsmedier. En film skapades även för sociala medier.
Spela video

Tio präktiga klavertramp vid krishantering

Tio präktiga klavertramp vid krishantering

Nu är det kris! Vad gör vi? Rätt svar: Gör ingenting innan ni har läst den här artikeln. Då kan ni i alla fall förhoppningsvis undvika tio vanliga och dyrköpta misstag.

Misstag nummer 1:

Att rita utrymningskartan när det redan brinner i farstun.

Ingen skulle väl komma på tanken att göra planer och rutiner för hur man ska rädda sig ur ett brinnande hus när elden redan är lös? Men byt ut eldsvådan mot ett pyrande mediedrev så är det exakt så de flesta gör. Även om det finns en krishanteringsplan på plats är den ofta begravd längst ned i en mapp i en mörk vrå på servern dit få hittar. Och framför allt har ingen övat eller gått igenom innehållet sedan den föreföredetta presschefens tid.

Misstag nummer 2:

Att vara ohälsosamt optimistisk.

Krishantering är en konst som bäst utförs av folk med lätt pessimistisk och mycket cynisk inställning. Man ska helst utgå från det värsta och planera för det. Tron att ”det nog blåser över” har fällt många tiotaggare.

Misstag nummer 3:

Att bli handlingsförlamad.

Att avstå från att kliva in i mötet och informera styrelsen eller att inte ringa till firmans semestrande vd är ett utmärkt sätt att förvärra läget. Vid kris är det bråttom! ”Obeslutsamhet och uraktlåtenhet att handla ligger en chef mera till last än misstag i fråga om val av medel”, stod att läsa i det äldre svenska arméreglementet. Sant än i dag.

Misstag nummer 4:

Att gå hem.

Media sover aldrig. När det är en bra story på gång (bra för media, kanske inte för den som är måltavla) mobiliserar dessutom redaktionen alla krafter som krävs för att få hem storyn. Sitt därför kvar och jobba så länge det krävs. Ring in förstärkning och avbytare i tid. Foodora är er vän.

Misstag nummer 5:

Att vara sin egen krishanterare.

Det är oerhört svårt att i ett krisläge vara brutalt ärlig och tydlig mot sig själv, sina arbetskamrater och chefer med vad som bör göras och hur budskapen ska formuleras. En extern rådgivare behöver inte ta hänsyn till framtida karriärmöjligheter eller stämningen på nästa julfest.

Misstag nummer 6:

Att inte lita på de egna proffsen.

Det händer att kommunikations- eller presschefen blir utsparkad ur krishanteringen av stressade direktörer som tror sig veta bäst hur saker och ting bör skötas. Ofta eftersom dessa är rädda om sitt eget skinn och rykte. Kombinationen av egenintresse och bristande hantverkskunnande slutar sällan bra.

Misstag nummer 7:

Att inte bjuda på godis.

I en verklig kris är allt nyheter. Även att ni inte har någonting att berätta. Eller att ni har beställt pizza från Foodora. Det är alltid bättre att försöka bjuda på innehåll – ”feed the beast”, säger vi i branschen ibland – för att i viss mån sysselsätta medierna och kunna styra rapporteringen. Tiga som muren är sällan bästa modellen.

Misstag nummer 8:

Att gömma chefen.

Ett drev skapas när villebrådet flyr. Och inget villebråd är smaskigare än den högsta chefen. Att försöka hålla honom eller henne borta från media fungerar sällan i längden. Tvärtom förlänger det ofta pinan. Och det signalerar dessutom bristande förståelse för krisens dignitet och konsekvenser för dem som eventuellt har drabbats.

"Under 2019 kommer vi se allt fler tekniska lösningar som ökar flexibiliteten för resenärer inför avfärd. Exempelvis VR-funktioner som ger smakprov på olika resmål. Eller virtuella resebyråer i hemmet med röststyrning som kan svara på alla dina reserelaterade frågor."

Misstag nummer 9:

ATT KRÅNGLA TILL DET.

Många vill helst kommunicera internt innan samma sak blir känt externt. Det är förstås ofta bra och rimligt. Men i en krissituation där media följer varje steg ni tar är det onödigt och tar för mycket tid och kraft. Prioritera istället tydliga och korrekta budskap som fungerar både externt och internt. Och keep it simple. Det är innehållet, inte formen, som är det viktiga.

Misstag nummer 10:

Att tala om fel saker.

Det finns en fin lista över budskapsprioriteringar i min dator. I fallande skala framgår där vad man absolut bör tala om och vad som helst ska undvikas. Det viktigaste är detta: har krisen effekter för andra än den egna organisationen är det dessa konsekvenser ni ska prioritera i såväl budskap som handling. Chefens eventuella framtid i företaget eller aktiekursens välmående återfinns först lååångt ned på listan.

Har du ett akut behov av hjälp eller vill veta mer?
Ring 08-410 818 00.

niclas

SKRIVEN AV

NICLAS LÖVKVIST, SENIOR RÅDGIVARE & VD

Serviceälskande kontorsassistent till PR-byrå

Serviceälskande kontorsassistent till PR-byrå

Vill du jobba i en kreativ och professionell miljö tillsammans med glada och skickliga kollegor? Är du en positiv person som älskar att ta hand om både gäster och arbetskamrater och har ett sinne för ordning och reda? Då har du chansen nu!

På Agency bryr vi oss inte om hur gammal du är, vilket kön du har eller vad du heter. Det viktiga är att du har en ambition att alltid leverera det bästa resultatet när du tar dig an en uppgift. Tror du att du är rätt person för Agency? Mejla oss på jobb@agency.se. Intervjuer sker löpande.

I rollen som kontorsassistent kommer du bland annat att:

  • Ansvara för att allt det praktiska på byrån flyter på som det ska. Från att förbereda mötesrum inför kundmöten till att göra inköp av kontorsmaterial.
  • Ta hand om såväl våra externa kunder som byråns medarbetare. Exempelvis genom att ta emot besök, ordna after works och interna konferenser.
  • Bistå i kunduppdragen med till exempel inköp inför events, hantering av bud, samt packa goodie bags.
  • Sköta enklare ekonomi- och administrativa uppgifter, så som bokning av resor och betalning av leverantörsfakturor.

För att lyckas tror vi att du:

  • Har några års erfarenhet av att jobba inom service. Kanske har du jobbat i reception, på hotell eller i en administrativ roll.
  • Är en socialt begåvad person med hög serviceanda som gillar att göra det lilla extra för dina kunder och kollegor.
  • Är strukturerad, ansvarstagande och gillar när det är ordning och reda.