Agencys grundare – en av landets mest erfarna medietränare

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Agencys grundare – en av landets mest erfarna medietränare

Niclas_Agency

Agencys grundare och seniora rådgivare Niclas Lövkvist har gjort medieträningar i snart 30 år. Med en bakgrund i journalistik började han en gång med att medieträna en grupp polischefer och åklagare om hur ”den andra sidan” tänker och fungerar. Sedan dess har han tränat flera hundratals personer över hela världen. För att skapa förståelse för vad en medieträning egentligen är har vi ställt några frågor till honom om just detta.

Hur går en klassisk medieträning till?
Jag vill alltid ge deltagarna chansen att utvecklas och se hur de med hjälp av råd och stöd väldigt snabbt blir mycket bättre. En halvdag brukar göra underverk, oavsett hur erfarna de är sedan tidigare. De praktiska momenten är viktigast. Efter en teoridel gör vi realistiska tv-intervjuer baserade på deltagarnas roller och förberedda case. Tv är mest pedagogiskt och effektivt. Behärskar man konsten att genomföra en tv-intervju klarar man alla andra medier också. Dessutom gör nästan alla medier rörligt material nu för tiden.

Berätta om din svåraste/mest spännande medieträning
Oj, det är många som har varit utmanande och spännande. Svårt att välja en. Men det är förstås knepigt när deltagarna är så nervösa inför kameran att de bokstavligen rymmer i pausen innan det är dags för de praktiska övningarna. Det har hänt. Men då har jag jagat ifatt dem, vilket de uppskattade. Efteråt.

Varför är det viktigt att vara medietränad när man möter media?
Journalister intervjuar människor hela tiden. Men de allra flesta av oss intervjuas sällan eller kanske aldrig. Medieträning gör att vi kan utjämna denna maktbalans och förbättra möjligheterna att mötet med media inte bara sker på journalistens villkor. Att bli intervjuad är en möjlighet som ska utnyttjas på bästa sätt. Då måste man träna.

Vad är den mest givande delen av medieträningen enligt dig?
Många som jag tränar får nästan en slags uppenbarelse – äntligen förstår de hur intervjuer och artiklar blir till och varför det är så viktigt att förbereda budskap och förstå spelreglerna. Det allra roligaste är när deltagare hör av sig och tackar efter att de har gjort skarpa intervjuer som gått riktigt bra. Inte minst när det gäller kriskommunikation.

Vad är ett vanligt misstag du ser folk göra under en intervju?
Det vanligaste misstaget är nog att man bara svarar på frågor och inte tar chansen att berätta sina egna prioriterade budskap.

Om du fick välja ett tips att ge till alla som ska intervjuas i media – vad hade det varit?
Gör aldrig en intervju utan förberedelser. Det är farligt, dumt och onödigt.

Tre tips att ha med sig till praktiken

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Tre tips att ha med sig till praktiken

Nilla_Praktikant

Att vara student och kliva in i sin första praktik kan vara nervöst, spännande och mycket mer. Agencys praktikant Nilla har delat med sig av sina tre bästa tips så att du kan lugna nerverna och ta dig an praktiken förberedd.

Jag vet precis hur det är att sitta och vänta in praktiken med pirr i kroppen av både spänning och skräck. Det är inte lätt att veta vad man ska förvänta sig av praktikplatsen, kollegorna och arbetsuppgifterna. Att lämna skolbänken för kontorsstolen och för första gången använda allt man lärt sig i skolan i verkliga sammanhang kan kännas överväldigande. Förhoppningsvis kan mina tips hjälpa till att förbereda dig något inför den efterlängtade praktiken.

1. Sätt upp mål och utvärdera löpande
Praktikperioden är ett tillfälle att lära sig så mycket som möjligt. Därför är det bra att redan innan praktiken börjar fundera på vad det är du vill uppnå. Vill du kanske utvecklas som skribent, bli en bättre talare eller få arbeta med något särskilt projekt? Skriv upp dina mål och ta med dig dem till praktikplatsen. Diskutera dessa med din handledare så att ni tillsammans kan se till att de uppfylls. Kom också ihåg att utvärdera dina mål löpande, så att inget glöms bort.

2. Våga ställa frågor
Vi har alla hört uttrycket ”det finns inga dumma frågor, bara dumma svar”. Personligen tror jag starkt på att det finns dumma frågor, men att det inte är fel att ställa dem. Vi ställer frågor för att vi vill lära oss mer om något vi inte helt har greppat än, vilket är helt rätt. Praktiken är ju vårt tillfälle att lära oss. Så våga ställa frågor, till och med de dumma!

3. Ta det i din egen takt
Som blivande praktikant fick jag ofta höra att jag skulle ta initiativ, vara nyfiken och engagera mig i så mycket som möjligt. Det är inte på något sätt fel, men jag tycker att det är viktigt att komma ihåg att det faktiskt är okej att ta saker i sin egen takt. Särskilt i början. Det är inte lätt att komma in på en ny arbetsplats och slänga sig in i arbetet. Det får ta lite tid att bli varm i kläderna innan man kör på för fulla puckar.

Lycka till! / Nilla

Så lyckas du som företag på TikTok

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Så lyckas du som företag på TikTok

Emma_Rosenlöw

TikTok är ett fantastiskt verktyg som kan användas av företag för att nå ut till en bred målgrupp. Trots detta är det många som har fördomar om plattformen. Vår juniorkonsult Emma reder ut hur det egentligen ligger till och ger sina bästa tips för hur du skapar ett lyckat TikTok-konto (obs, du behöver inte lära dig en komplicerad danskoreografi).

Att TikTok endast är en plattform för barn och unga där man dansar och deltar i trender är en vanlig missuppfattning, vilket också skapat en hel del skepticism gentemot mediet. Dans är visserligen populärt bland många unga på appen, men innehållet är otroligt varierande. Företag och kreatörer över hela världen använder TikTok för att nå ut med rörlig media till relevanta användare. Ett filmklipp kan få enorm spridning på kort tid och även spridas till andra plattformar som Instagram och Facebook. Vem känner exempelvis inte till den omtalade TikTok-pastan?

Så är det verkligen viktigt att använda sig av TikTok som företag? Ja, självklart! Det är ett perfekt tillfälle att bygga relationer och lära känna morgondagens, men också dagens, konsumenter. Det är också ett sätt att anpassa sig till den förändring som sker, där medielandskapet blir alltmer visuellt.

Hur använder man TikTok som företag?
Att använda TikTok som företag är enkelt, men det gäller att ha koll på trenderna. Genom att använda sig av ett ljud som är viralt, ökar chansen att klippet får stor spridning. Man måste även fånga tittaren tidigt, då användare ofta scrollar vidare efter bara några sekunder. Bestäm också tidigt vilket typ av innehåll ditt företag vill fokusera på, annars tenderar det att bli för spretigt. Vissa företag vill kommunicera en mer professionell bild av sig själva och då kan informativa videor vara mer passande än exempelvis humorklipp. Jag rekommenderar däremot att våga testa nya saker och haka på trender. På så sätt kan man se vad som fungerar bäst och välja riktning därefter. Det är också en bra idé att planera sitt innehåll i förväg för att sedan publicera sina TikToks vid den bästa tidpunkten.

Hur når man ut till Gen Z?
De företag som lyckats bäst på appen har omfamnat det TikTok karaktäriseras av, det vill säga underhållning och autenticitet. Många unga vänder sig bort från andra sociala medier då de kan upplevas som stela och konstlade. Transparens i kombination med roligt och avslappnat innehåll blir därför ett lyckat koncept på TikTok. Vidare är influencer marketing ett smart sätt att öka antalet visningar och bygga relationer, speciellt med en yngre målgrupp. Många företag gör samarbeten med influencers och kända profiler, där profilerna skapar innehåll likt det de själva lägger ut på sina kanaler. Detta gör innehållet mer personligt och gör att användare enklare kan relatera till det

Hur annonserar man på TikTok?
TikTok marknadsför sin annonsering som ”Don’t make ads, make TikToks”, vilket innebär att du som företag måste tänka annorlunda. Det är trots allt en plattform som genomsyras av humor, så våga skämta och ha roligt! Sätt också gärna ett mål för din annons. I TikTok Norden kan du just nu välja bland tre olika målsättningar för din annons: medvetenhet, övervägande och interaktion. Dessa målsättningar är i första hand till för att bygga ditt varumärke, inte generera konverteringar. Så tänk på att ha rimliga förväntningar på din kampanj och glöm inte att varumärkesbyggande är otroligt viktigt långsiktigt.

10 TIPS FÖR ETT FRAMGÅNGSRIKT TIKTOK-KONTO.

1. Gör research och häng med i olika trender
2. Använd trendande hashtags och ljud
3. Fånga användaren direkt
4. Håll det kort och lätttkonsumerat
5. Hitta din nisch
6. Var genuin och autentisk
7. Posta regelbundet, frekvent och vid rätt tidpunkt
8. Samarbeta med influencers och profiler
9. Engagera och interagera med dina följare
10. Våga testa nytt och ha roligt – det lyser igenom

Möt Agencys nya byråchef – Maria Karlbom

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Möt Agencys nya byråchef – Maria Karlbom

IMG_2131

Det är med glädje vi på Agency välkomnar tillbaka ett bekant ansikte till byrån. Maria Karlbom tillträdde som ny byråchef i juni. För att lära känna Maria bättre har vi ställt några frågor till henne om vilka visioner hon har och vad Agency kan förvänta sig i framtiden.

Vad fick dig att vilja jobba med PR och kommunikation?
Samt vad driver dig att fortsätta?
Att jobba med kommunikation var något jag tidigt visste att jag ville göra men intresset för PR har växt ju mer jag har ägnat mig åt det. I mitt jobb är den ena dagen aldrig den andra lik. Jag tycker om variationen av arbetsuppgifter och att ständigt fördjupa min kunskap inom nya spännande områden. Det är också fantastiskt roligt att se en positiv effekt på det arbete som lagts ner och att jobba ihop med smarta och drivna personer. Och möjligheten att vara med och påverka. Allt detta får mig att vilja fortsätta.

Vilka har varit dina viktigaste erfarenheter för att axla rollen som byråchef idag?
Erfarenhet inom kommunikationsbranschen har jag sedan tio år tillbaka på olika byråer och jag har hunnit arbeta med kommunikation inom en rad olika områden och branscher. Under min tid på Agency har jag byggt upp det digitala och grafiska erbjudandet från grunden och lyckats växa området genom att bygga relationer, affärsutveckla och leverera fantastiska resultat tillsammans med det ständigt växande digitala teamet som jag varit ansvarig för. Jag har också erfarenhet av att driva eget företag.

Med din erfarenhet i ryggen vad kan vi vänta oss utav dig som byråchef och vad är din vision för Agency?
Denna bransch är föränderlig och medielandskapet utvecklar sig ständigt. Med min bakgrund inom det digitala området ser jag att vi kan bredda vårt erbjudande ytterligare och tillsammans hitta nya sätt att skapa kommunikation på. Min uppgift är samtidigt att se till att hela teamet på Agency har de bästa förutsättningarna för att göra succé efter succé och att vi alla tillsammans på byrån ska växa, nå nya höjder och ha otroligt roligt under tiden.

Vilka personliga egenskaper tillför du byråns expertis?
Jag är en människokännare som trivs med struktur och i kreativa miljöer. Om någon skulle be mig att välja mellan siffror och ord blir det svårt för jag har en kärlek till båda. Andra brukar säga att jag är positiv och min inställning är att allt går att lösa.

Vad gör du helst när du inte jobbar?
Jag älskar att styra upp middagar och bjudningar. Nu efter en lång pandemi och en nyligen avslutad renovering hemma ser jag verkligen fram emot mer sådant framöver.
Annars tittar jag på någon hypad serie, läser en bok, tränar eller går på dejt med min sambo.

5 sNABBA FRÅGOR

Favoritrestaurang: Günthers korvkiosk på Karlbergsvägen
Favoritord: Absolut!
Favorittidning: Dagens industri, Vogue, Illustrerad vetenskap
Den bästa kommunikationskanalen: TikTok
Humble brag: Känner att jag redan skrytit så det räcker men om jag ska dra till med något skulle det kunna vara att jag kommit att bli en hejjare på veganska bakverk trots att jag inte är vegan själv.

Vad är det som händer på Instagram – en digital trendspaning

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Vad är det som händer på Instagram – en digital trendspaning

Spelreglerna för sociala medier och medielandskapet är snabbt föränderliga. I kampen om vår begränsade uppmärksamhet gäller det att vara snabbfotad. I den här artikeln trendspanar vi hur den senaste förändringen i Instagrams algoritm påverkar användarna.

pexels-cottonbro-5053739

En kronologisk ordning i exempelvis Instagramflödet är möjligen logisk om man följer ett fåtal konton. Om man däremot följer ett hundratal eller fler konton, vilket många Instagramanvändare gör, blir det fort ohållbart. Därför är det avgörande med en algoritm som sömlöst kan sortera ditt flöde på ett optimalt sätt.

Adam Mosseri är ett bekant namn för många då han i sin roll som ”Head of Instagram” återkommande berättar om olika nyheter och uppdateringar via Reels på plattformen. Detta för att kreatörer och företag ska kunna hålla sig uppdaterade på ett enkelt sätt samt planera sin verksamhet därefter. Bland de senaste uppdateringarna finner man:

De senaste uppdateringarna som avslöjats av Instagram:

    • NFT  (Non fungible token) för kreatörer
    • Fullskärmsbilder i flödet
    • Produkttaggar blir tillgängliga för alla
    • Algoritmen för flödet ändras vilket kommer ge fördelar till original-content
    • Tre nya sätt att rangordna sitt flöde

Det är i synnerhet förändringen i algoritmen som väckt starka motreaktioner. Instagram är millennials favoritapp och har länge varit en redigeringsapp med fokus på text och foto. Med ny konkurrens från utmanare så som TikTok och Snapchat har Instagram valt att anpassa sig för att kunna konkurrera. Exempelvis är Instagram-stories inspirerat av Snapchat och Reels är inspirerat av TikToks flöde. Därför anser många Instagramanvändare att appen har lämnat sitt ursprung och kräver att Instagram återgår till sitt ursprungliga fokus.

Förändringen i algoritmen är försåtlig i ljuset av att Instagrams moderbolag Meta har för första gången slutat växa och har dessutom börjat tappa användare på sina olika plattformar. Det är viktigt att vara föränderlig och kunna göra snabba förändringar för att överleva på marknaden. Men går de rätt väg?

Vad vi ser är en övergång från text och bild till rörligt videomaterial. Detta är en uttalad strategi från Instagrams sida då de sagt att rörligt kommer ta en större plats på plattformen. Därför premieras den typen av innehåll idag, vilket har frustrerat många fotografer och illustratörer som använder sig av appen.

Ytterligare en aspekt är att många influensers och kreatörer känner sig slängda framför bussen. De upplever att det har blivit svårare att nå ut och bygga relationer med både nya och befintliga följare. Detta innebär att de tappar räckvidd och möjlighet att växa om de inte ställer om. Däremot innebär förändringen att vi kan tänkas se nya konton och personligheter kliva fram. Kanske kommer vi se en spill-over effekt från TikTok till Instagram, vilket vi tror är Instagrams avsikt med sin strategi.

Välj ditt instagramflöde:

Hem-flödet är det gamla vanliga flödet så att säga. Det som brukar dyka upp när du öppnar appen. Algoritmstyrt som sorterar konton och hashtags åt dig. Pushar även aktivt innehåll som den tror du kommer gilla, framför allt Reels.

Följer-flödet är det kronologiska flödet som tidigare fanns innan algoritmen tog över. För att nå detta flöde klickar du på Instagram-loggan överst i flödet och väljer ”Följer” i den lilla menyn som poppar ned. Här får du nu enbart innehåll från konton du följer, det senaste först.

Favoriter-flödet är ett alternativ som du når via den lilla drop-down menyn från Instagram-loggan. För att något ska dyka upp här måste man markera konton som favoriter. Detta skapar då ett prioriterat flöde för de konton som du inte vill missa.

Så lyckas du med pitchen

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Så lyckas du med pitchen

Att utforma en pitch är ofta ett superroligt tillfälle där man kan låta kreativiteten flöda. Däremot kan det även kännas utmanande och obekvämt. Därför har Agency vänt sig till en av byråns mest erfarna förmågor, vår byråchef Peter Larsson för att svara på några grundläggande frågor om pitching. Med över ett decennium i branschen har han erfarit många pitcher med både mycket goda och mindre goda resultat.

Hur bör man förbereda sig inför en pitch?
Se till att göra ordentligt med research. Hur ser det ut för kunden i fråga? Var i branschen befinner de sig. Vad gör konkurrenterna och hur uppfattas företaget av existerande och potentiella kunder.

Hur särskiljer man sig från konkurrenterna?
I en pitch handlar det mesta om teamwork. Se till att skapa en arbetsgrupp som dedikerat ägnar sig åt pitchen.

Berätta om någon minnesvärd pitch 
Utan att nämna något namn så minns jag en omfattande pitch som pågick i nästan två månader med intensivt arbete. En pitch där hela teamet verkligen gjort sitt yttersta under en väldigt lång tid. Känslan när vi fick beskedet att vi vunnit är svår att överträffa.

Vilka tips skulle du ge till någon som ska genomföra en pitch för första gången?
Läs på och gör ordentligt med research.

Finns det olika regler beroende på storlek eller bransch när man pitchar olika kunder?
Alla är olika på sitt sätt. Företag som pitch. Men oavsett storlek eller bransch så är det ordentligt med research som gäller. Fokus på att förstå så mycket det bara går av kundens behov.

Kan du ange tre grundläggande principer för en bra pitch?
Research. Kreativitet. Noggrannhet.

Allt du vill veta om redaktionellt arbete

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Allt du vill veta om redaktionellt arbete

PR-branschen är känd för högt tempo och snäva deadlines. Liknande ideal gäller även inom journalistiken. Agency har tagit ett ögonblick och frågat vår kollega Ludwig Persson hur redaktionellt fungerar i praktiken.

Som PR-konsult är det viktigt att ha förståelse för journalistens arbete. Hur ser en vanlig dag ut på en redaktion?
Redaktionellt arbete blir ju ett alltmer mångfacetterat begrepp då dagens medier ska täcka allt fler plattformar och storleken på redaktionen har givetvis en stor betydelse.

I de större mediehusen finns mängder av människor med diverse roller som arbetar med att få ut ett så bra material som möjligt i sina kanaler. Reportrar, redaktörer, webbredaktörer, krönikörer och sociala medier-redaktörer sitter och följer nyhetsflödet minutiöst i jakt på dagens stora nyhet. På de mindre redaktionerna sitter personer på flera av dessa stolar samtidigt.

När det kommer till hur en vanlig dag ser ut är ingen dag den andra lik, det är verkligen ingen floskel. Allt är kopplat till det aktuella nyhetsflödet. Sker det något stort i världen just i dag eller finns det ett behov av att gräva fram innehåll att fylla tidningen med? Det som en journalist gick och grubblade på under morgonen kan vara inaktuellt redan vid lunchtid om någon stor nyhet plötsligt tagit fart.

Vad bör jag som PR-konsult tänka på utifrån journalistens förändrade arbetssituation?
Under tryckpressens gyllene år handlade nästintill allt om papperstidningens deadline och att komma före sin konkurrent med en nyhet var något du kunde leva på till nästa pressläggning. Attityden finns kvar, men under åren har det mildrats en aning. Samtidigt är det ett högt tempo där material konstant ska produceras. Deadlinehetsen kanske minskats, men istället producerar varje journalist så oerhört mycket mer material nu och dessutom till flera olika plattformar. En nyhet ska helst levereras för webb-tv, hemsida, sociala medier, papperstidning och ibland ska den även poddpaketeras. Därför är det viktigt för PR-konsulter att komma med genomarbetat material för att underlätta journalistens arbetsdag.

När är det bäst att ringa och mejla på dygnet som PR-konsult?
Journalisterna är som mest på hugget i början av dagen. Hinner du innan niomötet är det bra, men direkt efter fungerar också helt okej. Sedan kan ska man tänka på eftermiddagens skiftbyte. Ringer du i slutet av dagskiftets pass är sannolikheten att få ut din nyhet mycket mindre. Då kan du mötas av antingen en stressad person som sliter för att få allt gjort innan dagens slut. Eller en ointresserad som inte vill påbörja något nytt i väntan på hemgång. Vänta då hellre tills kvällsreportern och kvällsredaktören klivit på med ny energi och slå din signal då.

Vad bör man som PR-konsult tänka på i den relation man bygger med en journalist?
Att vara medveten om att journalisten med största sannolikhet har tankarna någon annanstans i nyhetsflödet och inte har tid att prata särskilt länge om just det du vill prata om. Försök vara tillmötesgående och underlätta för journalisten med bra material. En gedigen paketering är A och O. Gör journalistens jobb lättare. 

Vad kan vi i PR-branschen lära oss av journalistiken?
Många journalister upplever att PR-konsulter ägnar sig åt att bearbeta dem hela dagarna, vilket beror på mängden av pressreleaser och tips som kommer in på redaktionerna. Det upplevs som att det saknas ett filter där enbart de bästa tipsen når fram till rätt journalist. Detta måste PR-branschen ha i åtanke när man närmar sig redaktioner med sitt välskrivna pressmeddelande. Varför ska den stressade journalisten ägna tid åt just din nyhet?

Finns det något som de kan lära utav oss?
Att en bra relation med PR-konsulter kan innebära fördelar för bägges yrkesutövanden. Det måste finnas ett ökande medvetande om att en professionell och kompetent PR-konsult vet vad som är en bra nyhet. Att de faktiskt vet vad som kan vara av intresse för läsarna.  

Autenticitet i en era av desinformation

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Autenticitet i en era av desinformation

I vår digitala värld har vi tillgång till mer information än någonsin tidigare. Med endast ett knapptryck kan vem som helst ta till sig oändligt med information på några få sekunder. Problemet är inte längre bristen på fakta utan snarare vem som får tillgång till vilka källor och hur de nyttjar dem.

Desinformation är ett begrepp som alla blivit bekanta med de senaste åren. Ordet syftar till att avsiktligt tillhandahålla vilseledande eller partisk information, manipulerade berättelser eller fakta i form av propaganda. Desto mer medveten man är om vad desinformation är och hur den sprids, desto bättre blir man på att undvika den själv.

Med hjälp av teknik så som sociala medier och analysverktyg har PR-branschen kunnat lära sig alltmer om sina kunder och deras målgrupper. Trots att vi i större utsträckning förlitar oss på tekniken så har det visat sig att det fortfarande är nödvändigt att säkerställa en mänsklig komponent i arbetet, en roll som AI inte kan replikera idag.

Autenticitet är ett nyckelmått för framgång, det är ett förhållningssätt som stärker både företaget och branschen i längden. PR-specialister måste se till att varumärken har en autentisk röst, därför är det viktigt att allt som kommuniceras från ett företag bottnar i dess värderingar. På så sätt kommer varumärken att anpassa sina budskap och innehåll i allmänhet, på ett sätt som är mycket mer autentiskt.

Pandemin ledde till en förändring i många riktningar som vi inte förväntade oss. Förändringen i varumärke, kommunikation och innehåll har gjort mottagaren i form av konsumenten utbränd. De är nu mer kritiska och misstänksamma, på grund av det överflöd av tillgänglig information, falska nyheter och desinformation som finns på nätet.

Det är nu viktigare än någonsin att visa äkthet. Varumärken måste därför se till att visa hur de gör det lilla extra för sina kunder.

Hur kan man motverka desinformation?
Man måste vara uppmärksam på den mängd av falsk information som sprids idag. Både i privata och i professionella forum påverkar det våra beslut. Det är en utveckling som innebär stora risker för företag och deras varumärke. Därför vilar ett stort ansvar på PR-branschen att vara uppmärksam för att kunna avvärja potentiella kriser.

För att undvika dessa risker måste företag i PR-branschen investera i bland annat dataanalys och medieövervakningsverktyg. Det tillsammans med ett kritiskt förhållningssätt är avgörande för att inte bli påverkad av desinformation. Detta kommer inte bara att säkerställa ett datadrivet tillvägagångssätt som kan vara gynnsamt för den egna affären, utan också förhindra potentiell skada på kunden. Använder man dessa verktyg på rätt sätt har man möjligheten att ta till sig och lära sig av den information man analyserar. På så vis kan man skapa autentiskt och mer pålitligt innehåll för sina kunder.

Genom att integrera dessa verktyg i en PR-byrås verksamhet kan man dra stor nytta av observationerna och dra lärdom från socialt beteende, marknads-och medietrender med mera. Dessutom kan det vara mycket effektiva verktyg för att proaktivt hantera potentiellt skadliga incidenter som kan skada kundens anseende.

Hård kritik, hat eller hot – därför avstår svenskarna från det politiska samtalet

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Hård kritik, hat eller hot – därför avstår svenskarna från det politiska samtalet

Med fyra månader in på valåret så närmar sig valupptakten med stormsteg. Agendan för vilka frågor som kommer debatteras inför höstens val sätts just nu och det är en hård kamp om vem som får höras. I den senaste undersökningen från Internetstiftelsen belyser de internets baksida och vilken inverkan det har på vårt politiska debattklimat.

Internet har varit en demokratiserande kraft i många avseenden. Vi har fått lättare och bättre tillgång till information, vi kan kommunicera på nya sätt och nätet har givit oss nya medel för att granska makten. På många sätt har internet alltså öppnat dörrar och skapat nya möjligheter för människor att delta i det politiska samtalet, exempelvis genom sociala medier så som Twitter och Instagram.

2 av 10 undviker det politiska samtalet på nätet på grund av ett hårt debattklimat.

Däremot ser vi samtidigt ett allt hårdare debattklimat och oro för desinformation. Oro för falsk eller vilseledande information är genomgående oavsett ålder och finns både bland de som deltar i politiska diskussioner på nätet och de som inte gör det. Enligt undersökningen har detta givit upphov till att många själv censurerar eller undviker att delta i samtalet. Fyra av tio som har diskuterat politiska frågor de senaste tolv månaderna uppger att de avstått att uttrycka sig på grund av rädsla för repressalier.

7 procent av internetanvändarna har utsatts för hård kritik, hat eller hot när de uttryckt politiska åsikter på nätet under det senaste året

Undersökningen hävdar att det oftast är män som utsätts för hård kritik, hat eller hot kopplat till sina politiska åsikter. Vilket till viss del kan förklaras av att det är flest män som diskuterar politik på nätet. Ett tecken på den hårda ton som drivs online är att var fjärde förstagångsväljare har anmält ett politiskt inlägg för innehåll av just hårda ord, hat eller hot under senaste året. De är även som grupp mest aktiva i att diskutera politik på nätet.

52 procent känner stor oro för att desinformation kommer att användas för att påverka valet

Inför valet i höst är det dessutom många som oroar sig för att desinformation ska användas för att påverka valutgången. Enligt undersökningen känner ungefär hälften av internetanvändarna stark oro för att falsk eller vilseledande information kommer att användas. Dessutom anger en tredjedel av de tillfrågade att de känner stor oro för att utländska stater eller myndigheter kommer att använda internet för att försöka påverka utgången det svenska valet. Främst ser man en oro bland de äldre väljarna att utländska stater ska påverka valet. 

Källa: Internetstiftelsen

Varför ska vi använda Storytelling?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Varför ska vi använda Storytelling?

I en alltmer fragmenterad och föränderlig omvärld kan rätt sorts kommunikation bli avgörande för att nå fram i mediebruset. Det handlar alltså om att sticka ut från mängden. Företag arbetar ständigt för att nå ut med intressanta budskap. En metod för att lyckas är storytelling. Så varför bör man använda just storytelling? Här är tre anledningar

Vi exponeras ständigt för reklam som många gånger går obemärkt förbi. För att bli uppmärksammad och ihågkommen som varumärke är därför storytelling en bra metod. Människor kommer lättare ihåg en berättelse än en rationell beskrivning av en produkt eller tjänst. Om vi får en beskrivning av hur någonting doftar, känns och ser ut blir upplevelsen mer slagkraftig. Starka berättelser om varumärkens produkter skapar därmed emotionella band till målgruppen, som kan vara avgörande för om konsumenterna väljer ett varumärke framför ett annat. Storytelling öppnar därför upp dörren till en djupare relation mellan varumärket och målgruppen, och möjliggör även att man uppmärksammas.  

Det handlar däremot inte endast om att bli sedd. Det handlar även om att skapa en känsla av förståelse hos publiken, vilket kort och gott är vad storytelling handlar om. Med tanke på det överflöd av produkter och tjänster som finns idag, så behöver varumärket skapa förtroende hos publiken. Budskap kan vara lättare att framföra genom berättelser, som kan förstärkas ytterligare med bilder, rörligt material och ljud. Det handlar om kvalitet före kvantitet – där kommunikation genom berättelser möjliggör en förklaring till varför varumärken gör som de gör – och att publiken förstår och känner med varumärket.  

För att undvika att berättelsen känns platt och ointressant är det viktigt att den har ett tydligt syfte och en tydlig handling. Inkludering av konflikter i berättelser är exempel på något som effektivt skapar ett känslomässigt engagemang hos publiken. Utan en tydlig handling kan publiken uppfatta det som ännu ett tappert försök att sälja på dem produkter. För att undvika detta kan man involvera känslomässiga argument som kan stärka målgruppens engagemang till varumärket. För att nå fram till målgruppen är det därför fördelaktigt att inkludera Storytelling i er kommunikation.

TRE SKÄL TILL ATT ANVÄNDA STORYTELLING

    • Skapar djupare relationer mellan varumärket och publiken
    • Ger varumärket en personlighet
    • Stärker målgruppens känslomässiga engagemang